南阳理工学院生活服务中心

您现在的位置:| 生活服务中心>部门职责> 学生生活服务中心员工 “诚实守信、敬业爱岗、文明服务”守则

学生生活服务中心员工 “诚实守信、敬业爱岗、文明服务”守则

来源:  作者:  时间:2008-10-09  阅读:   投递文章

(一)遵纪守法,自觉学习,做“四有”(有理想、有道德、有纪律、有文化)员工。
1、自觉遵守国家法纪,违法违纪的事情不做。
2、利用业余时间自觉学习政治理论知识和业务知识,不断提高自身全面素质。
3、自觉遵守学院和中心的各项规章制度,维护学院利益。如有违犯,接受惩处。
(二)诚实守信,形成良好的个人信誉。
1、坚持诚信为本,操守为重,模范守信;反对口是心非,言行不一,搞“两面派”。
2、坚持令行禁止,政令畅通,雷厉风行;反对自行其是,欺上瞒下,推委扯皮。
3、坚持务实求真,讲实话、报实情;反对弄虚作假,说假话、图虚名。
(三)严守纪律,准时上班,接受监督。
1、上班不迟到,下班不早退。迟到、早退时间在20分钟内者,每次扣奖金10元。累计三次或一次超过20分钟者,按旷工半天处理。
2、严格病假、事假请假手续。
(1)请假半天以上(包括半天)填写请假条,不写者或事后不补假者按旷工处理。
(2)请事假一天者扣奖金10元,每月累计请事假五天者,取消全月奖金;超过5天(不含五天)者,从工资中扣除。请长假者从第四个月开始停发工资。
(3)请病假者要有县级以上医院开据诊断证明。请病假一天扣奖金5元,每月超过1周者,取消全月奖金(不包括星期天);病假满一个月者,扣发当月10%工资,连续病休超过1个月者,从第二个月起发基本工资的80%。
3、旷工接受处罚。旷工半天扣奖金20元,旷工一天取消当月奖金;旷工两天以上者,除扣发工资外,视情节给予行政处分。
4、按时参加各种会议和集体活动。
(1)凡应参加的会议和集体活动,自觉按时参加,因事缺席,会后补课。
(2)会议迟到按本条第一款执行;无故不参加会议和集体活动者,按旷工处理。
(四)文明服务,规范用语,礼貌处事,对服务对象要关心、热心、耐心。
1、在工作岗位讲普通话,规范用语,不讲方言和粗言俗语;坚持热情服务、周到服务,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。
2、不遵守职业道德,服务态度不热情甚至与服务对象发生争吵、打骂者,除处以50—100元罚款外,视其情节给予相应行政处分,直至辞退或解聘。
3、言语粗俗,恶语伤人,又不听劝说,造成恶劣影响者,除处以50—100元罚款外,给予警告以上行政处分。
(五)讲究卫生,节约资源。
1、提倡班前打扫卫生(包括生活区),班后归整物品,检查水电,时刻保持工作环境及个人卫生清洁,杜绝水电浪费及事故发生。
2、不遵守卫生公约,卫生检查连续两次不合格的单位罚集体奖金50-100元。
3、发现有长明灯、长流水、跑冒滴漏现象或隐患,不及时处理者,扣发岗位工资10-20%。
4、违反水电管理规定,私拉乱接者,除按规定处罚当事人外,并给予值班人员5-10元的罚款。
(六)履行岗位职责,加强安全防范。
1、不在工作岗位上干私活或与本职工作不相干的事情。违者扣本人岗位工资的10%。
2、因工作疏忽或不负责任造成事故者,扣发当月全部奖金;造成经济损失者,按当事人责任予以赔偿,情节严重给予解聘之处分,同时,其直接领导负连带责任。
3、脱岗一次扣发奖金20元;因脱岗而造成事故者,除扣发当月奖金外;视情节轻重给予当事人警告以上直至解聘之处分;造成经济损失者同本条(2)款处理。
4、学生生活区内出现打架、斗殴、偷盗等治安事件,当班人员和其直接领导均有责任。没有及时发现或没能及时制止而使事态发展者,除给予当班人员严重警告处分外,扣发当月全部奖金;给予其直接领导警告处分。
5、每学年有两次被扣发奖金或一次被扣发全月奖金者,取消年终评先资格。
(七)服从分配、团结同志、关心集体、爱护公物。
1、除完成岗位工作任务或承包范围工作任务外,对科里或中心分配的临时任务应积极主动完成,否则扣发岗位工资20%。
2、从团结出发,互助友爱,影响团结的话不说。扑风捉影,随意乱说,破坏团结,涣散斗志者,要追究责任,造成严重影响者,给予50元罚款。
3、财产管理不善,损坏丢失者,除当事人修补、赔偿外,同时追究主管人员的责任。
(八)关注中心事业发展,见义勇为,为创造优美、安定的学生生活环境而努力。
1、在本职工作岗位上能出新点子,能提出科学的合理化建议并被中心采纳者,除通报表扬外,给予100—500元的物质奖励。
2、在深化后勤改革中,勇于探索,研究出了切实可行的运作方案,被采纳后产生明显社会效益和经济效益者,除按当年创收效益的3%给予奖励外,并记功一次。
3、忠于职守,能同坏人坏事作斗争,见义勇为,保护学生利益和人身安全者,除通报表扬外,给予100—500元的物质奖励。
4、岗位工作受到中心及上级领导表扬者,给予通报表扬,同时奖励50—100元。

为了您以后快速找到这篇文章,建议您: