一、严格考勤制度，做到不迟到，不早退，不旷工，事、病假都需有完善的请假手续。
二、衣着整洁，仪表端庄，举止大方，用语文明。保持办公室内外卫生清洁，办公文件、材料放置整齐有序。
三、工作上认真负责，勤奋敬业，廉洁自律，团结协作，努力提高工作效率和服务质量，不推诿责任，不拖泥带水，不讨价还价。
四、在接待和服务中，虚心听取意见与建议，有问必答，有求必应，做到领导与群众一样，老师与学生一样。
五、接听电话时首先致问候语，态度热情，做好电话接听记载，注明具体时间、客户姓名、咨询内容、处理情况及联系电话，以备日后的查阅及信息统计。
六、办公室钥匙要妥善保管，严防丢失，不能随便将钥匙借给他人使用。
七、离开办公室的老师，一定要认真检查窗、空调、电脑、灯是否关好；关好后，方能锁门离开。
八、中心所有物资设备，要有专人管理，任何人借出，必须办理好正规手续。